DATENSCHUTZHINWEISE

Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie

Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie NEXA Experiences die personenbezogenen Daten der Personen verarbeitet, die die Website besuchen und ein Angebot anfordern, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem D.Lgs. 196/2003.

1. Verantwortlicher

NEXA EXPERIENCES DI CANGIALOSI GIUSEPPE, Sitz: Via Luigi Cosenz 32, 90145 Palermo (PA). USt-IdNr. (P.IVA) IT07431550826, REA 458348. E-Mail: info@nexaexperiences.com. Ein Datenschutzbeauftragter (DSB/DPO) wurde nicht benannt, da dies für unsere Tätigkeit nicht vorgeschrieben ist.

2. Erhobene Daten

Über das Formular für Angebotsanfragen erheben wir: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Rückgabedatum, Lieferort, gewünschtes Fahrzeug, optionale Leistungen, etwaige Anmerkungen und die verwendete Sprache der Website. Die Server, auf denen die Website gehostet wird, erfassen technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten) ausschließlich zur Sicherheit und für den ordnungsgemäßen Betrieb. Die Website verwendet keine Analyse- oder Profiling-Tools.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden die Daten, um die Angebotsanfrage zu beantworten, die Anmietung und die Übergabe des Fahrzeugs zu organisieren, einen etwaigen Vertrag abzuwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Website vor Missbrauch zu schützen. Werbliche Mitteilungen versenden wir nicht ohne gesonderte und spezifische Einwilligung. Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.

4. Rechtsgrundlage und Bereitstellung der Daten

Die Verarbeitung beruht auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und auf unserem berechtigten Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die im Formular als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten werden für die Erstellung des Angebots benötigt: Ohne sie können wir die Anfrage nicht beantworten.

5. Speicherdauer

Daten aus Angebotsanfragen werden 24 Monate ab dem letzten Kontakt gespeichert. Daten im Zusammenhang mit einem Vertrag und der Rechnungsstellung werden, wie gesetzlich vorgeschrieben, 10 Jahre lang aufbewahrt. Technische Nutzungsdaten werden vom Hosting-Anbieter für den Zeitraum gespeichert, der für die Sicherheit unbedingt erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Empfänger der Daten

Die Daten können an die Dritten, die mit der Bereitstellung und Übergabe des Fahrzeugs beauftragt sind – nur zur Bearbeitung der konkreten Anfrage des Kunden –, sowie an technische Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Verwaltung der Website und der E-Mails unterstützen und als Auftragsverarbeiter benannt sind (Art. 28 DSGVO). Die Daten werden weder verkauft noch für kommerzielle Zwecke Dritter verwendet.

7. Technische Dienstleister

Die Website nutzt Vercel Inc. für das Hosting: Das Formular für Angebotsanfragen wird auf Servern in der Europäischen Union (Frankfurt) verarbeitet. Die E-Mails aus dem Formular werden über Resend versendet, das die Daten in der EU-Region (Irland) speichert. Das Postfach info@nexaexperiences.com wird von Register.it S.p.A. (Italien) bereitgestellt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns über die Schaltflächen der Website per WhatsApp zu schreiben, läuft die Unterhaltung über den Dienst WhatsApp (Meta-Gruppe), der die Daten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seinen eigenen Datenschutzhinweisen verarbeitet; die Website lädt keine WhatsApp-Komponenten, solange Sie den Link nicht öffnen. Jeder Anbieter hat eine eigene Datenschutzerklärung, die auf seiner Website verfügbar ist.

8. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Das Anfrageformular wird auf Servern in der Europäischen Union (Frankfurt) verarbeitet, und Resend speichert die E-Mail-Daten in der EU-Region (Irland). Vercel Inc. und Resend sind jedoch Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten: Einige Daten, zum Beispiel technische Nutzungsdaten oder Daten, die für Support und Sicherheit verarbeitet werden, können daher außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Die Übermittlung erfolgt auf der Grundlage des Datenschutzrahmens EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) bei zertifizierten Anbietern oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

9. Sicherheit

Die Website verwendet ausschließlich verschlüsselte Verbindungen (HTTPS). Der Zugriff auf die eingegangenen Anfragen ist auf die Personen beschränkt, die sie bearbeiten müssen.

10. Rechte der betroffenen Person

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und die Datenübertragbarkeit verlangen sowie der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen. Schreiben Sie an info@nexaexperiences.com: Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können außerdem Beschwerde beim Garante per la protezione dei dati personali (italienische Datenschutzaufsichtsbehörde, www.garanteprivacy.it) einlegen.

11. Cookies und Speicherung im Browser

Die Website verwendet nur technische Mittel, die für ihren Betrieb erforderlich sind: ein technisches Erstanbieter-Cookie, NEXT_LOCALE, das die Sprache der Website speichert und beim Schließen des Browsers gelöscht wird, sowie einen in Ihrem Browser (localStorage) gespeicherten Eintrag mit der im Cookie-Banner getroffenen Auswahl, damit Ihnen das Banner nicht bei jedem Besuch erneut angezeigt wird. Wir verwenden keine Analyse- oder Profiling-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern zu Werbezwecken. Sie können diese Daten jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Sollten wir künftig andere Mittel einsetzen, werden wir diese Datenschutzhinweise aktualisieren und, soweit vorgesehen, Ihre Einwilligung einholen.

12. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir können diese Datenschutzhinweise aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026